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Privacy Policy

The Shop Release Hallucination (from now on “the Shop”) is committed to protecting our customers’ personal information. By using our services, you are deemed to have agreed to the following privacy policy.

  1. Collection of Personal Information

The Shop collects customers’ personal information in the following cases:

  • To process orders and shipments of products
  • To respond to inquiries
  • For surveys and other efforts to improve our services
  1. Types of Personal Information Collected

The Shop collects the following personal information:

  • Name
  • Address
  • Phone number
  • Email address
  • Payment information (such as credit card information)
  • Other information necessary for transactions
  1. Purpose of Using Personal Information

The Shop uses the collected personal information for the following purposes:

  • To confirm orders, ship products, and bill for payment
  • To respond to inquiries
  • To distribute newsletters and conduct surveys
  • To improve our services and develop new services
  1. Provision of Personal Information to Third Parties

The Shop will not provide personal information to third parties without the customer’s consent, except as required by law.

  1. Management of Personal Information

The Shop appropriately manages customers’ personal information and strives to prevent unauthorized access, loss, destruction, alteration, and leakage.

  1. Cookies

The Shop uses cookies to understand the usage of our website and to improve our services. If you do not wish to use cookies, you can disable them in your browser settings; however, please note that some of our services may not be available.

  1. Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information

If customers wish to disclose, correct, or delete their personal information, please contact us at the address below. We will respond within a reasonable range after appropriate identity verification.

Contact:

Email: shop@releasehallucination.com

  1. Changes to the Privacy Policy

The Shop may change this privacy policy in response to changes in laws or services. The updated policy will be posted on our website and will be effective immediately upon posting.

  1. Compliance with Laws

The Shop operates in accordance with the laws of Japan.

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プライバシーポリシー

The Shop Release Hallucination(以下、「当店」といいます)は、お客様の個人情報の保護に努めております。当店をご利用いただく際には、以下のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 個人情報の収集について

当店は、以下のような場合にお客様の個人情報を収集いたします。

  • 商品の注文および発送のため
  • お問い合わせ対応のため
  • 当店のサービス向上のためのアンケート調査など

2. 収集する個人情報の内容

当店が収集する個人情報は以下の通りです。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 支払い情報(クレジットカード情報など)
  • その他、取引に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 商品の注文確認、発送、代金の請求のため
  • お問い合わせ対応のため
  • メールマガジンの配信、アンケート調査のため
  • 当店のサービス向上および新サービスの開発のため

4. 個人情報の第三者提供について

当店は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 個人情報の管理について

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。

6. クッキー(Cookie)について

当店は、クッキーを使用してウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てております。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、当店のサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。適切な本人確認の後、合理的な範囲で対応いたします。

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8. プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当店のウェブサイトに掲載し、掲載後即時に適用されます。

9. 法令遵守

当店は、日本国の法令に準じて運営しております。

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